Banco Sol destaca-se no atendimento e valorização do cliente

O trabalho contínuo do Banco Sol na melhoria do atendimento ao cliente está a dar resultados visíveis nos principais indicadores do sector.

O cliente no centro

Os resultados dos rankings de atendimento e de resposta a reclamações colocam o banco numa posição de destaque, fruto do investimento em formação das equipas, digitalização dos canais e simplificação dos processos.

O Banco Sol mantém canais dedicados de apoio ao cliente, presenciais e digitais, e tem como objectivo responder de forma rápida e clara a todas as solicitações, garantindo transparência em cada interacção.

A confiança dos clientes é o activo mais valioso do banco. Este reconhecimento reforça o caminho de melhoria contínua que a instituição vai continuar a trilhar.